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FAQ
タイムリーに送信結果を見る方法はありますか？

タイムリーに送信結果を見る方法はありますか？

SMS配信結果通知をご利用ください。

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APIプラン

サービス仕様

手続き

050番号オプションを申込した場合、月額料金はいつから発生しますか？

+メッセージを利用したい場合、各キャリアに個別に契約する必要がありますか？

SMS利用のみ（+メッセージは利用しない）の契約を行う場合、+メッセージの公式アカウントを申込する必要がありますか？

+メッセージの公式アカウントの設定変更方法について教えてください。

+メッセージは、広告配信がNGなどガイドラインがあると聞きました。配信する前に貴社で審査などの確認はありますか？

配信内容の審査は行われますか？

「imsuri」の説明に記載されているディープリンクURLとはどのような機能ですか？

申し込み時に記載する「想定月間配信数」について、アカウント作成後に変更となる場合、連絡は必要ですか？

解約希望の場合、いつまでに解約申込書の提出が必要ですか？

+メッセージの固定メニューについて、申込書をKDDIに提出すれば、docomo・SoftBankにも同様に手配いただけますか？

SMSアカウント及び、公式アカウント開設後に変更依頼をする場合、どの程度時間がかかりますか？

+メッセージの公式アカウント発行後、変更できないパラメータはありますか？

SMS送信元表示番号を後から追加できますか？

保守・運用

SMSの配信結果通知が不具合等により受信できない場合、どのように処理されますか？

SMSの配信結果通知に異常がないかの監視対応は実施していますか？

メンテナンス等でサービスを利用できなくなる場合、どのくらい前にメンテナンス日時が通知されますか？

不具合調査を依頼する場合の連絡先を教えてください。

不具合調査を依頼する場合、連絡が必要な情報を教えてください。

料金

サービス利用が無かった月の請求書は発行されますか？

クレジットカードでの支払いを希望することは可能ですか？

KDDI Message Castの請求金額はどのように確認できますか？

毎月の請求スケジュールを教えてください。

支払方法は選べますか？

API仕様

API全般

即時配信APIをリクエストする際のリクエスト間隔の制限はありますか？

+メッセージのtextMessageで送ることができる文字数の上限について教えてください。

申請するIPアドレスは、プライベートアドレスを申請してもいいでしょうか？

HTTPリクエストでタイムアウトとして判定された場合はどのようなレスポンスが返ってきますか？

+メッセージアプリの入っていない端末宛に、即時配信APIで+メッセージのみ送信を指定した場合、どのようなレスポンスが返ってきますか？

SMS-MOで通知される”smsDstNumber”には、何が表示されますか？

申請するIPアドレスの形式はIPv4ですか、IPv6ですか？

MSG-GWが各キャリアへの送信依頼を行い、配信先ユーザー端末へ受信するまでの時間はどの程度になりますか？

即時配信APIのResponseについてstatusがFailedの場合に、リトライすることで送信が完了となることはありますか？

配信したSMSメッセージがindifinite（不明）となる条件、頻度はどのくらいですか？

メッセージ配信APIのResponseでキャリア情報が通知されますが、これはどのように判別されていますか？

配信ステータス確認APIでステータス取得が可能な期間は、配信からどのくらいまでですか？

DLR通知先とwebhookURLで利用できないURLはありますか？

API利用で配信日時の指定（予約）をすることはできますか？

API利用時に活用しているアクセストークンの有効期限はありますか？

SMS DLR通知先と、+メッセージのWebhook URLはそれぞれ別々、または同一ものを指定できますか？

SMS結果通知は、MSG-GWから0.5秒間隔で3回、再送されると思いますが利用者側で全て受け取れなかった場合、どのように処理されますか？

+メッセージアプリ未ダウンロードユーザーに＋メッセージ配信するとどのようになりますか？