2024.04.12

  • メンテナンス

【作業内容変更】【入稿ポータル】SMS/+メッセージ:サービスメンテナンス(4/15~4/16)のお知らせ

お客さま各位

平素はKDDI Message Castをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通りメンテナンスを実施いたします。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力賜りますようお願いいたします。

【対象】
・入稿ポータルプラン

【作業予定日時】
2024年4月15日(月)19:30~4月16日(火)4:00

【作業概要】
入稿ポータル設備のメンテナンス

【作業内容】
変更後
[全企業様向け]
・品質向上のためのシステム設定見直し作業
※+メッセージご利用企業様向けに予定しておりました配信ログから受信メッセージを
 取得できる期間の変更は実施しません。

変更前
[全企業様向け]
品質向上のためのシステム設定見直し作業
[+メッセージご利用企業様向け]
入稿ポータルから受信メッセージの配信ログを取得できる期間を3か月へ変更する作業

【メンテナンス作業中の影響内容】
■2024年4月15日(月)19:30~4月16日(火)4:00までの影響
 ・上記日時を送信日時としている案件を登録することができません。
  既に上記日時に案件登録している場合は別日時に変更をお願いいたします。

■2024年4月15日(月)20:00~4月16日(火)4:00までの影響
 ・上記日時に本サービスへのログインが不可となります。
 ・上記日時の中で数秒間、以下の事象が複数回発生する可能性があります。

  1.短縮URLをクリックしたとき、指定したリンク先に遷移できません。
    メンテナンス前に配信したメッセージに記載している短縮URLも上記同様になります。
  2.自動応答(サジェスチョンおよびチップリスト)で配信された+メッセージへ
    エンドユーザーが応答した場合に2通目のメッセージ配信が動作しません。(※1)
  3.配信ログへの反映が行われません。(※1)
  4.オプトアウトURLをクリックしたとき、オプトアウト用のwebページに遷移できません。
    メンテナンス前に配信したメッセージに記載しているオプトアウトURLも上記同様になります。(※2)
     ※1.+メッセージをご利用中のアカウントのみ発生いたします。
     ※2.オプトアウトをご利用中のアカウントのみ発生いたします。

2024年04月12日15時39分 更新

【入稿ポータル】SMS/+メッセージ:サービスメンテナンス(4/15~4/16)のお知らせ

お客さま各位

平素はKDDI Message Castをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通りメンテナンスを実施いたします。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力賜りますようお願いいたします。

【対象】
・入稿ポータルプラン

【作業予定日時】
2024年4月15日(月)19:30~4月16日(火)4:00

【作業概要】
入稿ポータル設備のメンテナンス

【作業内容】
・[全企業様向け]
 品質向上のためのシステム設定見直し作業
・[+メッセージご利用企業様向け]
 入稿ポータルから受信メッセージの配信ログを取得できる期間を3か月へ変更する作業
■現仕様:
受信メッセージ(※1)はサービス利用開始から解約までの期間を取得可能。
送信メッセージ(※2)は検索した日から最大3か月前まで取得可能。
■変更後仕様:
受信メッセージ(※1)と送信メッセージ(※2)どちらも検索した日から
最大3か月前まで取得可能。
(※1)受信メッセージとはエンドユーザーがご利用のアカウントに対して
    送ったメッセージまたはサジェスチョンやチップリストをタップした
    メッセージのことです。入稿ポータルからダウンロードいただいた配信ログ上の
    「種別」が受信となっています。
(※2)送信メッセージとは本システムからエンドユーザー宛に送信した
    メッセージのことです。入稿ポータルからダウンロードいただいた配信ログ上の
    「種別」が送信となっています。

【メンテナンス作業中の影響内容】
■2024年4月15日(月)19:30~4月16日(火)4:00までの影響
 ・上記日時を送信日時としている案件を登録することができません。
  既に上記日時に案件登録している場合は別日時に変更をお願いいたします。

■2024年4月15日(月)20:00~4月16日(火)4:00までの影響
 ・上記日時に本サービスへのログインが不可となります。
 ・上記日時の中で数秒間、以下の事象が複数回発生する可能性があります。

  1.短縮URLをクリックしたとき、指定したリンク先に遷移できません。
    メンテナンス前に配信したメッセージに記載している
    短縮URLも上記同様になります。
  2.自動応答(サジェスチョンおよびチップリスト)で配信された+メッセージへ
    エンドユーザーが応答した場合に2通目のメッセージ配信が動作しません。(※1)
  3.配信ログへの反映が行われません。(※1)
  4.オプトアウトURLをクリックしたとき、オプトアウト用のwebページに遷移できません。
    メンテナンス前に配信したメッセージに記載している
    オプトアウトURLも上記同様になります。(※2)
     ※1.+メッセージをご利用中のアカウントのみ発生いたします。
     ※2.オプトアウトをご利用中のアカウントのみ発生いたします。